今年的咖啡市場,壞消息接踵而至……
繼瑞幸面臨退市、巨額索賠、關店裁員之后,曾一天賣出40萬杯的連咖啡,也出現(xiàn)大規(guī)模關店潮。
北京17家門店只保留一家營業(yè),上海只剩15家營業(yè),深圳、廣州等地也僅剩1家……
咖啡一直是資本的寵兒,創(chuàng)業(yè)者眼里的香餑餑,但如今為何卻成了創(chuàng)業(yè)者和資本的“絞肉機”?而中國本土咖啡品牌又為什么成長不起來呢?
咖啡市場的“災荒年”
前有瑞幸造假“崩盤”,后有連咖啡關店潮
4月,瑞幸官方發(fā)布公告,承認虛假交易22億元。消息一出,股價下跌超過80%,市值瞬間蒸發(fā)370億。瑞幸的風波還未過去,連咖啡也被曝出大面積關店。磨難較多的2020,一下子成了咖啡市場的“災荒年”。
咖啡市場一直備受青睞,就在星巴克等巨頭咖啡品牌著力布局中國市場時,國內咖啡品牌也異軍突起。無論是不到3年時間成長起來的瑞幸,還是被稱為“咖啡界的小米”的連咖啡,都勢如破竹,駕著云霄飛車迅速竄紅。但在今年,本土咖啡品牌都接連受到重創(chuàng)。
1、曾一天賣出40萬杯“黑馬”連咖啡,遭遇關店潮
近日,曾由papi醬、李誕代言的互聯(lián)網咖啡品牌連咖啡在今年大面積關店。
職業(yè)餐飲網查看大眾點評發(fā)現(xiàn),目前連咖啡在北京地區(qū)的17家門店僅有建國門金寶街店營業(yè),其余門店都已顯示“暫停營業(yè)”。
而這種大面積關店情況,不只出現(xiàn)在北京,上海、深圳、廣州等城市也都有類似情況,上海37家門店僅有15家營業(yè),深圳12家店僅有1家營業(yè),廣州10家店僅有1家營業(yè)。
連咖啡是從星巴克配送起家的,曾獲6輪融資,最近的一次是2019年4月獲得2.06億元C輪融資。資本之所以看好這匹“黑馬”,就是因為從誕生起,連咖啡就掀起了一場咖啡屆的互聯(lián)網運動,其核心商業(yè)模式“線上外賣+社交裂變”,被認為是“咖啡界的小米”。
2017年底時,連咖啡在北上廣深就已全面實現(xiàn)盈利,雙十二期間更是單日賣到了近40萬杯,成了除星巴克之外,唯一一個盈利的中國連鎖咖啡品牌。但隨著瑞幸等眾多互聯(lián)網咖啡品牌強勢入局,燒錢補貼大戰(zhàn)讓其慢慢從盈利轉向大幅度虧損。
2、瑞幸造假“崩盤”,被強制退市、遭巨額索賠!
瑞幸用”燒錢補貼“模式成為這兩年最要耀眼的餐飲明星,先后融資170億,兩年開4500家門店,用閃電戰(zhàn)“打敗”星巴克,成為中國連鎖咖啡第一品牌;又僅僅花了18個月在納斯達克上市,刷新了國內企業(yè)上市的最快記錄!
但就在上市一年后的現(xiàn)在,它又將創(chuàng)造中國企業(yè)在美被退市的最快紀錄,甚至面臨巨額索賠,破產危機:
遭渾水做空,4月2日晚,瑞幸自爆財務造假22億,第二天開盤股價暴跌逾80%,市值蒸發(fā)350億;
5月15日,瑞幸收到納斯達克交易所勒令退市的通知,被要求強制退市,還或面臨112億美元索賠;
6月6日,媒體又爆出相關人士掌握了創(chuàng)始人陸正耀參與造假證據(jù),陸正耀將被公訴,極有可能面臨刑事追責……
一系列的壞消息,讓這個本就備受爭議的“中國第一連鎖咖啡品牌”岌岌可危,在生死邊緣掙扎。任誰也想不到燒了幾十億的昔日“國貨之光”瑞幸,如今卻一敗涂地。
咖啡成資本和創(chuàng)業(yè)者的“絞肉機”,為何本土咖啡品牌難崛起?
除了星巴克、Costa等世界連鎖咖啡巨頭們,不管是堂食性咖啡品牌,像是國外引入的咖啡陪你、zoo coffee等,還是瑞幸、連咖啡等互聯(lián)網外賣咖啡品牌,想要在中國本土咖啡市場站穩(wěn)腳跟,似乎比登天還難!
有公開數(shù)據(jù)顯示,亞太地區(qū)咖啡消費增速較快,中國咖啡市場潛力巨大,有望在2023年市場規(guī)模突破1800億元。為什么看似龐大的中國咖啡消費市場,讓眾多咖啡入局者接連敗退呢?
1、堂食咖啡客群較“窄”,咖啡市場馬太效應強
雖然看似尚未挖掘的中國咖啡市場還很大,但現(xiàn)實情況下,堂食咖啡的客群依舊很窄。
1)堂食咖啡客群群體小,仍只集中在“白領”
咖啡創(chuàng)業(yè)者在中國咖啡市場預估規(guī)模的憧憬下,覺得咖啡是個“香餑餑”,但其實到目前為止,在中國,咖啡苦的味型很難俘獲大眾群體,需要漫長的適應過程,就像是南北方味型都很難融合一樣,想要讓大眾馬上接受這種味道,是極其困難的。
所以喝咖啡的人,主要還是白領,這也是為什么,依舊只有寫字樓、各大商圈或者交通要塞樞紐才有堂食咖啡廳的身影。堂食咖啡想要真正形成連鎖規(guī)模,還要等待漫長的市場教育時間。
這就像咖啡巨頭星巴克,1999年就進駐中國大陸,到現(xiàn)在二十多年的時間,才逐步滲透中國咖啡市場,有一定客群群體才會開店,不會貿然擴大規(guī)模。
2)頭部品牌強勢占位,后來者很難擠進去
除了客群群體較窄,進軍堂食咖啡的品牌,還要面臨競爭對手星巴克、Costa等巨頭們的碾壓。
無論是星巴克還是Costa,在高端商圈、CBD高薪商務區(qū)、寫字樓,他們都可以占據(jù)最佳位置,比如一層進門的人流密集區(qū),電梯邊的黃金位置,而且憑借品牌的知名度,商場也會用最低的鋪面價格,吸引這樣的大品牌入駐引流。
部分商場還要簽訂排他協(xié)議,這樣就讓很多進軍堂食的咖啡品牌,很難再擠進去與之抗衡,更別說是形成連鎖規(guī)模來一拼高下了。
2、外賣咖啡彎道超車,資本燒錢依舊催熟不了市場
堂食咖啡市場被巨頭們壟斷著,很多創(chuàng)業(yè)者開始另辟蹊徑,想著用抓住巨頭們尚未著手的外賣機會窗口,來一次外賣咖啡的彎道超車,但心急的資本燒錢模式,依舊無法獲取市場份額,反倒成了搬起石頭砸自己的腳。
1) 資本筑起的“規(guī)模”堡壘,燒不出大眾顧客群體
瑞幸咖啡從成立就開始用一個美妙的融資故事構建王國,勵志要做中國人自己的咖啡,趕超星巴克,那怎么才能彎道超車,趕超前浪呢?
瑞幸打法是迅速開店,擴大規(guī)模,以光速覆蓋整個中國,它確實憑借資本做到了,用2年時間開了4500多家門店,進入中國21年的星巴克才開了3300多家門店。
但事實上,它雖然燒出了大眾咖啡的規(guī)模,卻沒有燒出為大眾咖啡消費的顧客群體,很多店并不盈利,供大于求也惹得自己要靠做假才能“自圓其說”。
2)打價格戰(zhàn)“便宜”吸引客流,但市場競爭者更多
外賣咖啡如果想吸引客流,當然要物美價廉,但如果只打價格戰(zhàn),其實潛藏著更多的競爭者。
像是很多連鎖快餐品牌如麥當勞、KFC,咖啡人均10-20元左右,而很多飲品品牌如coco等,一杯咖啡也僅在15左右。
瑞幸、連咖啡等純外賣咖啡品牌,在價格上的“便宜”優(yōu)勢一下子就敗下陣來。
3)論購買便利性 ,又比不過便利店
對咖啡外賣有需求的顧客,除了追求便宜,還想解決的是“快速”、“便捷”、“多場景”享用,但是論便捷性,外賣咖啡又無法和街邊社區(qū)便利店咖啡媲美,外賣不僅有配送費,還需要等待配送時間,但無所不在的便利店咖啡就能隨時隨地,讓顧客喝上一杯現(xiàn)做咖啡。
4)頭部品牌留下的時間窗口逐漸縮短
隨著今年疫情的影響,星巴克等頭部品牌也開始上線小程序和外賣,這無疑也縮短了其他外賣咖啡品牌成長的時間。
頭部品牌憑借自有客群,很容易搶奪線上流量,這讓很多咖啡品牌彎道超車的時間被迫加速,本身積淀就不扎實的企業(yè),很容易在競爭中馬失前蹄,被淘汰出局。
5)單一外賣咖啡模型,很難撐起一個品牌
無論是瑞幸還是連咖啡,從成立之初到現(xiàn)在一直沒有摸索出能“盈利”的商業(yè)模式,一開始都想以資本的形式走單一外賣咖啡模型,但是走著走著發(fā)現(xiàn),單一外賣咖啡模型,顧客群體市場更狹窄,很難撐起一個品牌。
而相比之下,產品線更豐富的咖啡品牌能存活的更好,比如星巴克,除了咖啡系列,還有松餅、三明治、甜點、飲品,產品更多,能覆蓋的消費人群和場景也就更多。
這也是為什么瑞幸在之后,也陸續(xù)上線其他產品,賣輕餐,賣果汁來豐富自己的產品線,但是因為研發(fā)新品的時間短,又抓不準市場需求,新品上線以后效果甚微。
3、下沉卻沒有大體量市場,淪為踩點炮灰
堂食比拼不過,外賣咖啡又重重阻礙,很多創(chuàng)業(yè)者想著從一、二線城市的主流邊緣市場切入,或者下沉到三、四線城市。就像華萊士、德克士一樣,繞開西式快餐頭部品牌KFC、麥當勞,靠下沉抓住了邊緣市場,成功突圍。
但對于咖啡來說,邊緣市場體量小,不但成長困難,還很容易淪為大品牌的踩點炮灰,幫巨頭們教育了市場,自己卻犧牲了。
1)一、二線城市主流邊緣市場,穩(wěn)定性較差
很多咖啡創(chuàng)業(yè)者,選擇從星巴克等頭部品牌輻射不到的一、二線城市邊緣市場入手,在星巴克還沒有選址的寫字樓、商圈開始做起。
但因為咖啡品類差異化較小,一旦頭部們開始攻占邊緣,很容易就被取而代之。
這些新起的咖啡品牌時時刻刻有被巨頭們搶走顧客的風險,穩(wěn)定性很差。
2)三、四線下沉市場,顧客群體稀少
那拋下一、二線城市,下沉到三、四線城市開拓市場可不可以?
答案,當然也不是很樂觀,喝咖啡的顧客群體體量本來就不大,而且多集中在一、二線發(fā)達城市,加之三、四線城市,收入和生活水平還有差距,對西方外來文化了解不深,對咖啡習慣的培養(yǎng)更是需要漫長的過程。