萬(wàn)億級(jí)的大生意
在中國(guó),有著“消費(fèi)群體固定且龐大、供應(yīng)鏈完整、SKU少、采購(gòu)量大、計(jì)劃性強(qiáng)” 等特點(diǎn)的團(tuán)餐,應(yīng)該是餐飲行業(yè)中最接近工業(yè)化的產(chǎn)業(yè)了。
而中國(guó)龐大的工作餐需求,以及喜好熱鬧的天性,更是讓團(tuán)餐成為了一個(gè)炙手可熱的金元寶。
甚至在許多資本方看來(lái),團(tuán)餐都是餐飲行業(yè)中,一塊未被開(kāi)發(fā)的處女地。
今年5月,企業(yè)餐飲和消費(fèi)解決方案提供商美餐網(wǎng)宣布完成數(shù)億元 D+ 輪融資,投資方為陽(yáng)光保險(xiǎn),具體金額未透露。;
同時(shí),另一團(tuán)餐服務(wù)平臺(tái)禧云國(guó)際也獲得了螞蟻金服、鼎暉投資、口碑2億美元的 A 輪融資。
這意味著阿里正式進(jìn)軍團(tuán)餐B2B行業(yè)。
而在更早之前,同為團(tuán)餐服務(wù)公司的荷特寶也宣布完成數(shù)千萬(wàn)元A輪融資......
螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人更是公開(kāi)表示:“中國(guó)團(tuán)餐是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),預(yù)計(jì)到2021年行業(yè)整體收入規(guī)模將增長(zhǎng)至1.8萬(wàn)億。
同時(shí),圍繞整個(gè)團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)外延市場(chǎng),包括團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)所形成的供應(yīng)鏈體系、品牌體系、信息化和數(shù)據(jù)能力等所帶來(lái)的新增市場(chǎng)潛力,更將遠(yuǎn)超于行業(yè)整體收入規(guī)模。”
99.9%的企業(yè)年收入不足1億
中國(guó)團(tuán)餐市場(chǎng)看起來(lái)龐大且光鮮,但背后卻蘊(yùn)藏著重重隱患。
1.市場(chǎng)集中度低
中國(guó)團(tuán)餐企業(yè)大多分散在全國(guó)各地,優(yōu)質(zhì)企業(yè)卻少之又少。
有數(shù)據(jù)顯示,做得最好的團(tuán)餐企業(yè)所擁有的食堂只有不到2000家,所占市場(chǎng)份額不到1%,95%的市場(chǎng)份額仍掌握在眾多中小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者手中 。
中國(guó)團(tuán)餐企業(yè)前十強(qiáng)的市場(chǎng)集中度僅為5%,與美國(guó)80%,日本、韓國(guó)60%的前十強(qiáng)市場(chǎng)集中度相比差距明顯。
一位不愿具名的資深團(tuán)餐從業(yè)者表示,“本土團(tuán)餐企業(yè)的規(guī)模普遍偏小,而且大多在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng),還沒(méi)形成產(chǎn)業(yè)帶。實(shí)力較弱的小型企業(yè)占多數(shù),中型企業(yè)數(shù)量偏少,實(shí)力雄厚的大型團(tuán)餐企業(yè)寥寥無(wú)幾。”
而根據(jù)億歐智庫(kù)數(shù)據(jù),在國(guó)內(nèi)超過(guò)10萬(wàn)家團(tuán)餐企業(yè)中,99%以上的企業(yè)營(yíng)收均在1億元以下。即使在百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,其收入差距也非常之大。
2.食品安全問(wèn)題頻出
最近,廣州團(tuán)餐企業(yè)順旺客餐飲管理有限公司,因配送的豬手粒中含有瘦肉精、未取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可等問(wèn)題。
先后共計(jì)被判賠償和處罰78萬(wàn)元, 其相關(guān)負(fù)責(zé)人均被處以有期徒刑。
作為團(tuán)餐企業(yè),食品衛(wèi)生安全尤為重要,畢竟團(tuán)餐的受眾統(tǒng)一且數(shù)量龐大,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,造成的影響將無(wú)法挽回。
11月初,山東威海一小學(xué)被曝“使用疑似地溝油的黑色油”而被調(diào)查,該校校長(zhǎng)被停職調(diào)查,而食堂承包商山東興順餐飲管理有限公司,也被判罰款10萬(wàn)元并解除承包合同。
無(wú)獨(dú)有偶,此前上海中芯國(guó)際學(xué)校也被曝出食品安全問(wèn)題,番茄、洋蔥腐敗變質(zhì),篡改過(guò)期食物日期等行為引得網(wǎng)友的廣泛討論。
讓人吃驚的是,負(fù)責(zé)中芯國(guó)際學(xué)校食堂的企業(yè),正是全球三大團(tuán)餐巨頭之一的英國(guó)公司康帕斯。
種種食品衛(wèi)生問(wèn)題的曝光,不僅讓當(dāng)事企業(yè)難以生存,對(duì)整個(gè)團(tuán)餐行業(yè)造成的影響也不可忽視。
俗話說(shuō)一顆螺絲打壞一鍋湯,食品衛(wèi)生問(wèn)題已然成了團(tuán)餐行業(yè)發(fā)展路上,最難跨過(guò)去的一道坎。
3.管理混亂,盈利能力較差
就在順旺閣因使用還有瘦肉精的豬腳事件被曝光前,中國(guó)團(tuán)餐巨頭和興隆剛剛爆發(fā)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。
和興隆成立于2008年,且在2012、2013年先后獲得粵科創(chuàng)投、深創(chuàng)投的5200萬(wàn)元和5500萬(wàn)元投資。并于2016年成功掛牌新三板。
一直以來(lái)和興隆經(jīng)營(yíng)得有聲有色,去年年?duì)I業(yè)收入達(dá)8.3億元,另外,和興隆在全國(guó)14個(gè)城市設(shè)有子公司。
在團(tuán)餐領(lǐng)域里,從體量、規(guī)模和營(yíng)收上來(lái)說(shuō),和興隆絕對(duì)是國(guó)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
但就是這樣一個(gè)看起來(lái)規(guī)范又成熟的團(tuán)餐企業(yè),如今卻驟然休克:
今年8月10日,和興隆董事長(zhǎng)黃溪河遞交了辭職報(bào)告,隨后失聯(lián)。
而就在黃溪河被曝出走的三天前,和興隆爆發(fā)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。
因?yàn)橐还P貸款本金逾期,和興隆銀行賬戶被凍結(jié),現(xiàn)金斷流。
而后,公司新任總經(jīng)理李力強(qiáng),以及公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理、兩名董事、三名監(jiān)事紛紛辭職。
后來(lái)更是被曝公司早已負(fù)債累累,銀行、小貸借款合計(jì)近2.3億元左右。
種種跡象顯示,和興隆的經(jīng)營(yíng)危機(jī)與其混亂的管理有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
2017年,和興隆曾申請(qǐng)過(guò)退市,但由于受到股東阻撓,退市計(jì)劃取消,董事長(zhǎng)黃溪河開(kāi)始通過(guò)減持股份,對(duì)外借款和擔(dān)保等一系列的操作變現(xiàn)。
而和興隆總經(jīng)理李力強(qiáng),同時(shí)又是另外一家團(tuán)餐企業(yè)中膳團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的總裁。
種種盤根錯(cuò)雜的關(guān)系,給和興隆的經(jīng)營(yíng)蒙上了一層陰影。
早在去年,就曾發(fā)生過(guò)近億元用于采購(gòu)、修建加工配送的資金不知去向;今年又增加了一家不知真假的供應(yīng)商......
團(tuán)餐企業(yè)與社會(huì)餐飲相比,其勞動(dòng)人員更加密集,且對(duì)人員的組織管理更為依賴。